결제 및 환불 정책

제1조 (결제 방식)

성성모두는 다음과 같은 결제 방식을 제공합니다.

결제 수단

신용카드: 국내 모든 신용/체크카드
네이버페이: 네이버페이 간편결제
계좌이체: 실시간 계좌이체

결제 유형

일반 이용권 (단건 결제): 1회 결제로 서비스 이용
정기구독 이용권 (자동결제): 매월 자동으로 결제

결제 시점

결제 완료 즉시 서비스가 활성화됩니다.
서비스 이용 기간은 결제 완료 시점부터 시작됩니다.

제2조 (정기구독 및 자동결제)

정기구독은 회원이 자동결제에 명시적으로 동의한 경우에만 적용됩니다.
정기구독은 매월 동일한 날짜에 자동으로 결제됩니다.
결제 예정일 최소 3일 전에 이메일 또는 문자로 사전 고지합니다.
회원은 가게 대시보드 > 구독관리 메뉴에서 언제든지 해지할 수 있습니다.
해지 신청 시 다음 결제일부터 자동결제가 중단됩니다.

제3조 (최소 이용 기간)

정기구독은 최초 가입일로부터 2개월간 유지됩니다.

※ 단, 법령에 따른 청약철회 사유가 있는 경우는 예외로 합니다.

제4조 (서비스 요금)

업체 회원 요금

1개월 무료 체험 0원

일반 회원 (월) 20,000원

일반 회원 (정기구독) 17,000원

프리미엄 회원 (월) 50,000원

프리미엄 회원 (정기구독) 42,000원

런칭패키지 (한정)

런칭 일반 (3개월)
프리미엄 기능 제공 (상단 고정 제외) 45,000원

런칭 프리미엄 (3개월)
상단 고정 포함 99,000원

이벤트 광고 요금

1주일 노출 30,000원

2주일 노출 50,000원

4주일 노출 90,000원

메인이벤트 (1주일) 100,000원

구인 광고 요금

구인 1회 등록 50,000원

프리미엄 회원 할인 30,000원

※ 요금은 부가세 포함 금액입니다.
※ 런칭패키지는 한정 수량으로, 조기 마감될 수 있습니다.
※ 프리미엄 상단 고정은 카테고리별 제한된 자리로 운영됩니다.
※ 요금은 사전 공지 후 변경될 수 있습니다.

제5조 (환불 정책)

                전액 환불 가능한 경우
                단건 결제 후 서비스 이용 전
시스템 오류로 중복 결제된 경우
회사의 귀책사유로 서비스 이용이 불가능한 경우

            

부분 환불 (잔여 기간 환불) 가능한 경우

서비스 내용이 표시·광고와 현저히 다른 경우
천재지변 등 불가항력으로 서비스 제공이 중단된 경우

환불 금액 = 결제금액 × (잔여일수 ÷ 총 이용일수)

정기구독 환불 안내

정기구독은 결제 완료 후 사용이 시작된 경우 해당 월 이용분은 환불되지 않습니다.
이용자의 귀책사유로 서비스 이용이 제한된 경우 환불이 불가합니다.
이용약관 위반으로 회원자격이 박탈된 경우 환불이 불가합니다.

제6조 (환불 신청 방법)

환불 신청: 이메일(robiro2026@gmail.com)로 환불 사유와 함께 신청
신청 확인: 영업일 기준 1~2일 내 확인 연락
환불 처리: 확인 후 영업일 기준 3~5일 내 환불 완료

환불 신청 시 필요 정보

업체명 / 대표자명
결제일시 및 결제금액
환불 사유
환불받을 계좌 정보 (계좌이체 결제 시)

※ 신용카드/네이버페이 결제 시 결제 취소 형태로 환불됩니다.
※ 환불 완료까지 카드사에 따라 3~7일 소요될 수 있습니다.

제7조 (결제 정보 보호)

카드번호 등 금융정보는 회사가 저장하지 않으며, 전자결제대행사(PG사)를 통해 안전하게 처리됩니다.

제8조 (세금계산서 / 영수증)

현금영수증: 계좌이체 결제 시 요청에 따라 발급
세금계산서: 사업자 회원에 한해 발급 가능 (이메일 요청)
카드 매출전표: 카드 결제 시 자동 발급

세금계산서 발급을 원하시는 경우 아래 정보를 이메일로 보내주세요.

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